ایجنت‌ها · ایجنت
ایجنت اپراتور تلفنی هوشمند
گفت‌وگو را می‌فهمد، اگر لازم بود به همکار ارجاع می‌دهد و خلاصه تماس را در پنل ثبت می‌کند.
به پیام و گفت‌وگوی مشتری در کانال‌های متصل شما پاسخ می‌دهد، هدف تماس را می‌فهمد، اقدام لازم را انجام می‌دهد و خلاصه هر تماس را برای تیم ثبت می‌کند.
مسئله کسب‌وکار
این کار — بررسی «گفت‌وگوی مشتری و قوانین پاسخ همان کسب‌وکار» و انجام «پاسخ یا ارجاع + خلاصه تماس» — معمولاً دستی، تکراری و وقت‌گیر است؛ و هر بار یک نفر باید همان کار را از نو انجام دهد.
این محصول چه می‌کند
گفت‌وگو را می‌فهمد، اگر لازم بود به همکار ارجاع می‌دهد و خلاصه تماس را در پنل ثبت می‌کند.
قابلیت‌ها از کاتالوگ
یک سناریوی واقعی
مثال از کاتالوگ: کسی می‌گوید «سلام، وقت دارم امروز بیام یا باید هماهنگ کنم؟». خروجی همان محصول: پاسخ یا ارجاع + خلاصه تماس.
روند کار
اتصال‌ها
نمونه واقعی محصول
خروجی واقعی همین محصول، قبل از سفارش.
جزئیات کامل
ورودی لازم
گفت‌وگوی مشتری و قوانین پاسخ همان کسب‌وکار
تحویل به انسان
اگر در داده نبود، شکایت بود، یا قانون ارجاع خورد، به همکار ذکر می‌شود. خود محصول تصمیم مالی یا پزشکی جعل نمی‌کند.
برای چه کسب‌وکاری
فروشگاه، کلینیک، service
نتیجه کسب‌وکار
کار تکراری را از دوش تیم برمی‌دارد و نتیجه را در پنل یا کانال متصل ثبت می‌کند. درصد یا عدد ادعا نمی‌شود.
پیش‌نیازها و نحوه تحویل
برای راه‌اندازی لازم است: گفت‌وگوی مشتری و قوانین پاسخ همان کسب‌وکار. تیم وصل و آماده تحویل می‌کند.
ثبت سفارش
نام کسب‌وکار و موبایل کافی است. یا همان درخواست را در تلگرام بفرستید.