ایجنت‌ها · ایجنت

ایجنت ساخت FAQ از مکالمات

سوال مشتری را با FAQ فعلی می‌سنجد و اگر تازه بود، پیش‌نویس پرسش‌وپاسخ برای تأیید مدیر ثبت می‌کند.

از هر گفت‌وگوی پشتیبانی، اگر سوال به FAQ فعلی نخورد، یک پیش‌نویس FAQ تازه برای تأیید مدیر می‌سازد.

۷ روز آزمایشی رایگان

مسئله کسب‌وکار

این کار — بررسی «گفت‌وگوهای پشتیبانی و FAQ فعلی شما» و انجام «پیش‌نویس FAQ برای تأیید مدیر» — معمولاً دستی، تکراری و وقت‌گیر است؛ و هر بار یک نفر باید همان کار را از نو انجام دهد.

این محصول چه می‌کند

سوال مشتری را با FAQ فعلی می‌سنجد و اگر تازه بود، پیش‌نویس پرسش‌وپاسخ برای تأیید مدیر ثبت می‌کند.

قابلیت‌ها از کاتالوگ

پاسخ فوری از FAQ فعلی
تشخیص سوال‌های خارج از FAQ
ساخت پیش‌نویس پرسش‌وپاسخ
ارسال برای تأیید مدیر در پنل
هیچ‌چیز بدون تأیید مدیر منتشر نمی‌شود
خروجی: پیش‌نویس FAQ برای تأیید مدیر

یک سناریوی واقعی

نمونه پیام مشتری

مثال از کاتالوگ: کسی می‌گوید «گارانتی محصولات چطوریه؟ توی سایت پیدا نکردم». خروجی همان محصول: پیش‌نویس FAQ برای تأیید مدیر.

روند کار

سوال مشتری←بررسی با FAQ فعلی←پیش‌نویس پرسش‌وپاسخ←تأیید مدیر

اتصال‌ها

تلگرام سایت

نمونه واقعی محصول

خروجی واقعی همین محصول، قبل از سفارش.

ایجنت ساخت FAQ از مکالماتآنلاین
گارانتی محصولات چطوریه؟ توی سایت پیدا نکردم
این موضوع در FAQ نیست. دقیق‌تر بنویسید یا بگویید به همکار وصل شوید. ساعت پاسخگویی: ۹ تا ۱۸. این سوال تکراری به نظر می‌رسد؛ به‌عنوان پیشنهاد FAQ تازه برای تأیید …
سوال مشتری←بررسی با FAQ فعلی←پیش‌نویس پرسش‌وپاسخ←تأیید مدیر

جزئیات کامل

ورودی لازم

گفت‌وگوهای پشتیبانی و FAQ فعلی شما

تحویل به انسان

اگر در داده نبود، شکایت بود، یا قانون ارجاع خورد، به همکار ذکر می‌شود. خود محصول تصمیم مالی یا پزشکی جعل نمی‌کند.

برای چه کسب‌وکاری

فروشگاه، service

نتیجه کسب‌وکار

کار تکراری را از دوش تیم برمی‌دارد و نتیجه را در پنل یا کانال متصل ثبت می‌کند. درصد یا عدد ادعا نمی‌شود.

پیش‌نیازها و نحوه تحویل

برای راه‌اندازی لازم است: گفت‌وگوهای پشتیبانی و FAQ فعلی شما. تیم وصل و آماده تحویل می‌کند.

چه کاری نمی‌کند

  • هیچ‌چیز بدون تأیید مدیر منتشر نمی‌شود

ثبت سفارش

نام کسب‌وکار و موبایل کافی است. یا همان درخواست را در تلگرام بفرستید.

پیام در تلگرام · صفحه ثبت کسب‌وکار